Juridisk
Privatlivspolitik
Senest opdateret: 21. september 2026
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Helioux behandler personoplysninger om dig, når du besøger helioux.dk, kontakter os eller booker en demo. Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Loud Colors ApS (driver Helioux)
CVR-nr.: 45541274
Frejasvej 23, 8230 Åbyhøj
E-mail: contact@helioux.dk
Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på ovenstående e-mail.
2. Hvilke personoplysninger behandler vi — og hvorfor
Vi behandler kun almindelige personoplysninger. Vi behandler ikke følsomme oplysninger (GDPR art. 9) eller CPR-numre via hjemmesiden.
| Aktivitet | Oplysninger | Formål | Retsgrundlag |
|---|---|---|---|
| Besøg på hjemmesiden | IP-adresse, browser-/enhedsoplysninger, tekniske logdata | Drift, sikkerhed og fejlfinding | Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) i at levere og sikre en velfungerende hjemmeside |
| Kontakt via e-mail | Navn, e-mail og indholdet af din henvendelse | At besvare og følge op på din henvendelse | Legitim interesse (litra f) / evt. forud for kontrakt (litra b) |
| Booking af demo (Calendly) | Navn, e-mail, evt. virksomhed og besked samt mødetidspunkt | At planlægge og afholde et møde med dig | Foranstaltninger forud for kontrakt (litra b) |
| Afspilning af video (Vimeo) | IP-adresse og oplysninger sat af Vimeo, når du selv klikker afspil | At vise vores produktvideo | Samtykke (litra a) — du vælger selv at indlæse videoen |
Vi har self-hostet videoens forhåndsbillede, så der ikke sker kontakt til Vimeo, før du aktivt klikker afspil. Se detaljer i vores cookiepolitik.
3. Modtagere og databehandlere
Vi deler kun personoplysninger med leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne (databehandlere), og som er underlagt en databehandleraftale (GDPR art. 28). Vores primære databehandlere er:
- Vercel Inc. — hosting og drift af hjemmesiden (USA)
- Vimeo, Inc. — videoafspilning, når du klikker afspil (USA)
- Calendly, LLC — booking af møder (USA)
Vi sælger ikke dine personoplysninger.
4. Overførsel til tredjelande
Nogle af vores databehandlere er etableret i USA. Overførsel sker på et gyldigt overførselsgrundlag — enten EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse (EU–U.S. Data Privacy Framework) og/eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC'er). Du kan få en kopi af grundlaget ved at kontakte os.
5. Opbevaring
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til:
- Tekniske logs: op til 6 måneder
- E-mailkorrespondance: op til 24 måneder efter seneste kontakt
- Booking- og mødedata: op til 24 måneder efter seneste kontakt
Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.
6. Dine rettigheder
Du har efter GDPR følgende rettigheder:
- Ret til indsigt (art. 15)
- Ret til berigtigelse (art. 16)
- Ret til sletning (art. 17)
- Ret til begrænsning af behandling (art. 18)
- Ret til dataportabilitet (art. 20)
- Ret til at gøre indsigelse (art. 21)
- Ret til at tilbagekalde samtykke — hvor behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af behandlingen inden tilbagekaldelsen.
Vil du gøre brug af dine rettigheder, så kontakt os på contact@helioux.dk. Vi svarer som udgangspunkt inden for én måned.
7. Klage til Datatilsynet
Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
www.datatilsynet.dk · dt@datatilsynet.dk
8. Ingen automatiske afgørelser
Vi anvender ikke automatiske individuelle afgørelser eller profilering (GDPR art. 22) via hjemmesiden.
9. Helioux Ping (Chrome-extension)
Helioux Ping er en Chrome-extension, der giver dig en lyd og en notifikation kort før en opgave med klokkeslæt i Close CRM forfalder. Den viser også dine opgaver for i dag og lader dig skrive dine egne salgsscripts i et sidepanel.
Hvilke oplysninger extensionen bruger
- Din Close API-nøgle, som du selv indsætter i extensionens indstillinger
- Dit Close-bruger-ID, som hentes med nøglen, så kun dine egne opgaver vises
- Dine åbne opgaver i Close: leadets navn, opgavens tekst og forfaldstidspunkt
- De salgsscripts, du selv skriver eller indsætter i sidepanelet
Hvor oplysningerne ligger
Kun i din egen browser, i extensionens lokale lager. Intet synkroniseres til andre enheder eller til din Google-konto.
Hvem oplysningerne deles med
Ingen. Extensionen har ingen server og sender intet til Helioux eller andre. Den taler kun direkte med Close (api.close.com) og kun for at læse dine egne opgaver med den nøgle, du selv har indsat. Den skriver aldrig noget i Close. Forbindelsen til Close sker på din egen Close-konto og under din aftale med Close. Helioux modtager, ser og opbevarer derfor ingen af oplysningerne. Der er ingen reklamer, ingen sporing og ingen analyseværktøjer.
Opbevaring og sletning
Oplysningerne ligger, så længe extensionen er installeret. Opgaverne hentes løbende fra Close, og salgsscripts ligger, til du selv sletter dem. Fjerner du extensionen (chrome://extensions → Helioux Ping → Fjern), slettes API-nøglen, opgaverne og dine salgsscripts fra browseren. Fordi Helioux ikke har en kopi, kan vi ikke gendanne dem for dig.
Chrome Web Store
Helioux Ping bruger kun de oplysninger, der står ovenfor, og kun til at vise dine opgaver og pinge dig. Brugen følger Chrome Web Stores User Data Policy, herunder kravene om begrænset brug (Limited Use).
10. Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version findes på denne side med angivelse af dato for seneste opdatering.